-
Opublikowano: 25 wrzesień 2019
-
Odsłony: 1235
(Artykuł przeczytasz w 1 - 2 minut)
Klientki sklepu „Rossmann” z entuzjazmem oczekiwały na kolejną promocję dotyczącą produktów przeznaczonych do makijażu. Bonifikata niektórych kosmetyków wynosi 70%. Brzmi zachęcająco, jednak tylko dla osób, które dokonują zakupów stacjonarnie. Wiele kobiet, które nie są zwolenniczkami stania w korowodzie do kasy, a wiadomo, że w tych dniach frekwencja w sklepie jest wielokrotnie wyższa niż w innych dniach, lub z braku czasu wybierają wariant zamówienia przez Internet i odbiór osobisty w drogerii są nieukontentowane.
Internautki nie ukrywają zbulwersowania, gdyż w trakcie trwania sprzedaży promocyjnej nie istnieje taka opcja. Jeżeli zdecydują się Panie na zakup przez Internet to co prawda Kurier dostarczy zakupy do domu, ale po uregulowaniu kwoty w wysokości 13 złotych.
Oburzone klientki uważają, że jest to absurdalne, gdyż w tej kwocie mogłyby zakupić jeszcze jeden kosmetyk.
Aby uzyskać pewność, skontaktowałam się z Sekcją Obsługi Klienta i Pani niestety nie zdementowała tej informacji. Poinformowała mnie, że opcja dostawy kurierem potrwa do 30 września, czyli zakończenia obowiązującej promocji.
Miłe Panie, aby nie zniweczyć okazji zakupów w promocyjnych cenach porzućmy nasze obiekcje, pretensje i kolokwialnie mówiąc pędźmy do drogerii. Zaoszczędzimy 13 złotych i czas w oczekiwaniu na Kuriera.
Na pocieszenie: obsługiwane są dwie kasy, także nie będziemy musiały długo czekać w kolejce.
UDANYCH ZAKUPÓW ŻYCZĘ – POZDRAWIAM
Dobry artykuł!0
Nie lubię0